귀멸의 칼날: 전집중展
자주 묻는 질문 (FAQ)
관람 전 자주 묻는 질문을 모았습니다. 궁금하신 항목을 눌러 답변을 확인해 주세요.
서울 성동구 성수동2가 273-13 에스팩토리성수 D동 1F
티켓 / 예매
네.
현장 티켓은 잔여 수량 발생 시에 한해 판매될 수 있습니다.
현장 판매 여부 및 수량은 당일 상황에 따라 달라질 수 있으므로 사전 예매를 권장합니다.
현장 티켓은 잔여 수량 발생 시에 한해 판매될 수 있습니다.
현장 판매 여부 및 수량은 당일 상황에 따라 달라질 수 있으므로 사전 예매를 권장합니다.
티켓은 Fever 앱이나 Fever 웹사이트에서 구매하실 수 있습니다.
무료로 티켓 양도가 가능합니다. Fever 앱 내에서 '티켓 양도하기'를 클릭하시면 됩니다.
추가 도움이 필요하시면 주문 번호를 기입하신 뒤 Fever 고객 지원팀에 문의하세요.
1. 날짜 및 시간 변경
· Fever 앱을 통해 방문 날짜 및/또는 시간을 변경하실 수 있습니다.
1)“티켓” 메뉴로 이동
2) “날짜 및/또는 시간 변경” 탭하기
3) 안내 지침 따르기 또는, 티켓 ID (티켓 아이디가 무엇인가요?)를 소지하신 후 고객지원팀에 문의도 가능합니다.
2. 환불 안내
· 방문 예정일 전날 오후 11:59분(한국시간 기준)까지 티켓 전액 환불을 요청하실 수 있습니다.
· 해당 마감 시간 이후에는 환불이 불가능합니다.
· 전시 당일에 구매한 티켓(온라인 및 현장 구매 모두 포함)은 당일 환불이 불가능합니다.
· 전시장 입장 후에는 환불이 불가능합니다.
· 미방문(노쇼)의 경우 환불 대상에서 제외됩니다.
3. 추가 정보
· 환불을 원하시는 경우에는 티켓 ID를 기입하셔서 고객지원팀에 문의 부탁드립니다. 자세한 내용은 이용약관을 참조하세요.
· 문화비 소득공제 및 보훈 할인 혜택은 환불 시 적용되지 않습니다.
아니요, 현재로선 단체 예약이 불가능합니다.
입장 / 웨이팅
원활한 입장을 위해 가급적 예매하신 시간에 맞춰 방문 부탁드립니다.
현장 상황에 따라 잠시 대기가 발생할 수 있으나, 최대한 빠르게 입장하실 수 있도록 순차적으로 안내해 드리고 있습니다.
현장에서 입장 확인 후 순차적으로 안내해 드리고 있습니다.
관람객이 집중되는 시간에는 잠시 대기가 발생할 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
네. 선택하신 타임슬롯의 등록 가능 시간 내에 웨이팅 시스템 등록을 완료해 주시기 바랍니다.
관람객이 집중되는 시간에는 일시적으로 대기가 발생할 수 있습니다.
보다 원활한 입장을 위해 현장에서 순차적으로 안내해 드리고 있으니, 스태프의 안내에 따라주시길 부탁드립니다.
가능하시다면 혼잡 최소화를 위해 예매하신 시간에 맞춰 방문 부탁드립니다.
반려동물은 전시장 입장이 어렵습니다.
다만 시각장애인 안내견을 비롯한 장애인 보조견은 동반 입장이 가능합니다.
쾌적하고 안전한 관람을 위한 운영 방침이오니 너른 양해 부탁드립니다.
반드시 정각에 맞춰 도착하셔야 하는 것은 아닙니다.
관람일 당일 유효한 티켓을 소지하고 계신 경우, 예매 시간보다 늦게 도착하시더라도 현장 확인 후 입장이 가능합니다.
다만 원활한 입장과 관람을 위해 가급적 예매하신 시간에 맞춰 방문 부탁드립니다.
관람 / 시설
귀멸의 칼날: 전집중展에 여러분을 초대합니다!
전 세계적으로 사랑받은 애니메이션 ‘귀멸의 칼날’을 한국에서 만날 수 있는 특별한 전시로, 작품 속 명장면과 캐릭터들을 몰입감 있게 만나보세요. 마치 작품 속 세계에 들어온 듯한 생생한 경험이 여러분을 기다립니다.
전시장 내부 표시된 일부 구간에서는 사진 및 동영상 촬영이 불가능합니다.
분실하신 물건이 있으시면 귀멸의 칼날 공식 인스타그램 (@kimetsu_ex_kr)으로 문의주세요.
네.
전 연령 관람 가능합니다. (단, 만 12세 이하 아동의 경우 보호자 동반 관람을 권장합니다.)
전시장 내에서는 취식이 허용되지 않으며 위험물(무기, 폭죽 등) 반입이 금지됩니다.
전시장 내 전 구역은 금연 구역입니다.
서울 성동구 성수동2가 273-13 에스팩토리성수 D동 1F
본 전시회는 실내에서 진행됩니다.
관람객분들은 평균적으로 약 60~90분 정도 관람하시는 편입니다.
관람 시간은 개인에 따라 달라질 수 있으며, 전시를 충분히 즐기신 후 여유롭게 퇴장하시면 됩니다.
전시장 내 식음료 구매 및 외부 음식 반입은 불가합니다. 식음료 구매를 원하실 경우 전시장 건물 2층에 위치한 카페에서 구매 하실 수 있습니다.
아니요, 대중교통 이용을 권장 드립니다. (2호선 성수역 3번 출구 도보 7분)
해당 부분은 확답을 드리기 어렵습니다.
구매 페이지에 나와 있는 날짜와 시간이 확정된 세션이기 때문에 해당 페이지를 참고 부탁드립니다.
MD / 굿즈
네, 전시장 MD샵에서 다양한 굿즈 구매가 가능합니다. (1인당 구매 수량 제한 있음)
굿즈 재입고 소식/공지는 공식 인스타 계정 (@kimetsu_ex_kr) 에서 확인 가능합니다.