NOVERA shop 쿠키 정책
㈜다날엔터테인먼트(이하 '회사')가 운영하는 NOVERA shop(https://shop.novera.town)은 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 쿠키를 비롯한 자동 수집 장치의 사용 현황과 이용자의 선택권을 아래와 같이 안내합니다. 본 쿠키 정책은 회사의 개인정보 처리방침의 일부이며, 본 정책에서 정하지 않은 사항은 개인정보 처리방침을 따릅니다.
1. 쿠키란 무엇인가요
쿠키(cookie)는 웹사이트를 운영하는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로, 이용자의 컴퓨터 또는 스마트 단말기에 저장됩니다. 회사는 이용자에게 보다 안전하고 개별화된 서비스를 제공하기 위해 쿠키 및 이와 유사한 자동 수집 장치(광고식별자, 픽셀 등)를 사용합니다.
2. 쿠키를 사용하는 목적
- 로그인 상태 유지, 장바구니 보관 등 서비스의 기본 기능 작동
- 안전한 전자상거래 결제 환경 제공 및 부정 이용 방지
- 서비스 이용 형태에 대한 통계 분석 및 오류 개선
- 이용자의 관심사에 맞는 맞춤형 광고 제공 및 마케팅 효과 측정
3. 회사가 사용하는 쿠키의 종류
회사는 쿠키를 아래 세 가지로 분류하여 운영하며, 필수 쿠키를 제외한 모든 쿠키는 이용자가 직접 허용 여부를 선택할 수 있습니다.
| 분류 | 동의 | 수집 항목 | 이용 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| 필수 쿠키 | 동의 불요 (자동 활성화) | 세션 ID, 로그인 상태 정보, 장바구니 담기 내역, 보안 결제 인증 데이터, 쿠키 동의 여부 저장값, 언어 설정값 | 웹사이트의 기본 기능 작동, 보안 로그인 유지, 안전한 전자상거래 결제 환경 제공 | 수집일로부터 12개월까지 |
| 분석 쿠키 | 선택 | 웹사이트 방문 및 서비스 이용 기록, 이동 경로, IP 주소 | 서비스 이용 형태 통계 분석, 웹 로그 분석을 통한 유입 경로 파악 및 서비스 오류 개선 | 수집일로부터 14개월까지 |
| 광고 쿠키 | 선택 (허용 시 활성화) | 디바이스 ID, 단말명·모델명, OS 정보, 광고식별자(ADID/IDFA), 서비스 이용·클릭 기록 | 이용자의 관심사에 부합하는 맞춤형 광고(리타겟팅) 제공, 마케팅 프로모션 효과 측정 | 각 제공 사업자의 개인정보 처리방침에 따름 |
보유기간이 경과한 데이터는 재생이 불가능한 기술적 방법을 사용하여 지체 없이 완전히 파기합니다.
필수 쿠키는 서비스 제공에 반드시 필요한 항목으로 동의 대상이 아니며 거부할 수 없습니다. 다만 브라우저 설정을 통해 차단할 수 있고, 이 경우 로그인·결제 등 기본 기능이 정상 작동하지 않을 수 있습니다.
4. 쿠키로 수집된 정보를 처리하는 사업자
| 사업자 | 구분 | 관련 쿠키 | 처리 내용 |
|---|---|---|---|
| ㈜다날엔터테인먼트 | 자체 수집 | 필수 · 분석 · 광고 | 서비스 운영, 이용 행태 분석, 맞춤형 서비스 및 마케팅 효과 측정 |
| 네이버 주식회사 (네이버 애널리틱스) | 국내 처리위탁 | 분석 | 웹사이트 이용 행태 통계 분석 및 광고 효과 측정 |
| Google LLC | 국외 이전 | 분석 · 광고 | 이용자의 사용행태 분석 및 프로모션 대상 파악 |
| X Corp. (X 픽셀) | 국외 이전 | 광고 | 웹사이트 이용 행태 분석, 타겟 광고 수행 및 마케팅 프로모션 효과 측정 |
| Amazon Web Services, Inc. | 국내 처리위탁 (인프라) | 필수 | 데이터 보관 및 인프라 관리 |
5. 쿠키를 통한 개인정보의 국외 이전
분석·광고 쿠키를 허용하시는 경우, 「개인정보 보호법」 제28조의8 제2항에 따라 아래와 같이 개인정보가 국외로 이전됩니다.
| 이전받는 자 및 연락처 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이용 목적 | 이전 시기 및 방법 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Google LLC googleekrsupport@google.com | 미국 | IP, 디바이스 ID, 단말명·모델명, OS 정보, 서비스 이용 정보, 방문 기록 | 이용자의 사용행태 분석 및 프로모션 대상 파악 | 서비스 제공 과정 중 정보통신망을 통해 수시로 이전 | 이전일로부터 14개월까지 |
| X Corp. (미국 San Francisco, CA) 문의: X Privacy Policy Center | 미국 | IP 주소, 디바이스 ID, 단말기·모델명, OS 정보, 서비스 이용 기록, 웹사이트 방문 및 클릭 기록 | 웹사이트 이용 행태 분석, 타겟 광고 수행 및 마케팅 프로모션 효과 측정 | 이용자가 웹사이트를 방문하거나 서비스를 이용하는 시점에 정보통신망을 통해 실시간 전자적 전송 | X Corp.의 개인정보 처리방침에 따름 (이용자는 X 계정 설정, 브라우저 쿠키 설정 또는 사이트 하단 쿠키설정을 통해 본 이전을 언제든지 차단 가능) |
국외 이전 거부 권리 — 이용자는 위 국외 이전에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 분석·광고 쿠키에 동의하지 않으시더라도 상품 검색, 주문, 결제 등 NOVERA shop의 기본 서비스는 정상적으로 이용하실 수 있습니다. 다만 맞춤형 추천과 광고의 정확도가 낮아질 수 있습니다.
상품의 국제 배송·통관 및 해외 결제 과정에서 발생하는 개인정보의 국외 이전은 쿠키와 별개이며, 회원가입 및 결제 단계에서 별도로 동의를 받습니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침 및 결제 단계의 「해외 개인정보 국외 이전 동의」를 확인해 주세요.
6. 쿠키 동의·거부 및 철회 방법
6-1. NOVERA shop에서 직접 설정하기
- 최초 접속 시 — 화면 하단의 쿠키 동의 배너에서 「필수만 허용」 또는 「모두 허용」을 선택하실 수 있습니다.
- 항목별 선택 — 배너의 「쿠키 설정」을 누르면 분석 쿠키·광고 쿠키를 각각 켜고 끌 수 있습니다.
- 언제든 변경 — 동의 이후에도 화면 하단 푸터의 「쿠키 설정」에서 선택을 다시 변경하거나 철회하실 수 있습니다.
- 동의를 철회하시면 그 시점부터 해당 쿠키는 새로 저장되지 않으며, 이미 저장된 쿠키도 읽지 않습니다.
6-2. 브라우저에서 차단하기
| 브라우저 | 설정 경로 |
|---|---|
| Chrome | 설정 → 개인정보 및 보안 → 쿠키 및 기타 사이트 데이터 → 타사 쿠키 차단 |
| Edge | 설정 → 개인정보, 검색 및 서비스 → 추적 방지 → 엄격 설정 또는 추적 방지 사용 |
| Safari | 설정 → 개인정보 보호 → 크로스 사이트 추적 방지 및 모든 쿠키 차단 |
6-3. 모바일 광고식별자 차단하기
- Android — 설정 → 개인정보 보호 → 광고 → 광고 ID 재설정 또는 광고 ID 삭제
- iOS — 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 추적 → "앱이 추적을 요청하도록 허용" 비활성화
7. 동의를 거부하시면
- 분석·광고 쿠키 거부 — 상품 검색, 주문, 결제 등 기본 서비스 이용에는 아무런 제한이 없습니다. 다만 맞춤형 추천과 광고의 정확도가 낮아질 수 있습니다.
- 필수 쿠키를 브라우저에서 차단 — 로그인 유지, 장바구니, 결제 인증 등 서비스의 기본 기능이 정상적으로 동작하지 않을 수 있습니다.
8. 쿠키 정책의 변경
본 쿠키 정책이 법령·정책 또는 서비스의 변경에 따라 개정되는 경우, 회사는 개정 내용과 시행일을 시행 7일 전부터 서비스 공지사항을 통해 안내합니다. 다만 이용자의 별도 동의가 필요한 사항이 추가·변경되는 경우에는 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지하며, 시행일 전후 접속 시 쿠키 동의 절차를 다시 진행합니다.
9. 문의처
쿠키 및 개인정보 처리와 관련한 문의, 열람·정정·삭제 요청은 아래로 연락해 주시기 바랍니다.
- 개인정보 보호 담당부서: 플랫폼사업팀
- 담당자: 박연경
- 대표 전화: 031-1566-5857
- 고객센터: cs@novera.town
10. 시행일
본 쿠키 정책은 2026년 10월 15일부터 시행됩니다.
[추가 규정1] 유럽연합(EU) 및 영국 거주 이용자를 위한 특별 고지
본 조항은 유럽연합(EU) 일반개인정보보호법(GDPR) 및 영국의 관련 법령에 따라, 유럽경제지역(EEA) 및 영국에 거주하는 이용자에게 추가적인 권리와 정보를 안내하기 위한 것입니다.
1. 분석 및 광고 쿠키의 선 동의(Opt-in) 원칙
- 당사는 서비스의 기본적이고 안전한 제공에 필수적인 필수 쿠키를 제외한 모든 분석 쿠키 및 광고 쿠키를 이용자의 명확한 사전 동의가 있는 경우에만 활성화합니다.
- 최초 웹사이트 접속 시 화면 하단에 나타나는 쿠키 동의 배너에서 이용자가 직접 허용을 선택하기 전까지는 해당 쿠키가 이용자의 브라우저나 기기에 저장되거나 구동되지 않습니다.
- 이용자는 언제든지 화면 하단 푸터의 「쿠키 설정」 메뉴를 통해 동의를 철회하거나 설정을 변경할 수 있으며, 동의 철회는 철회 전 이루어진 처리의 적법성에는 영향을 미치지 않습니다.
2. 유럽 GDPR에 따른 이용자의 데이터 주체 권리
유럽 규정에 따라, 이용자는 당사가 쿠키를 통해 수집하는 개인정보(온라인 식별자, IP 주소 등)와 관련하여 다음과 같은 권리를 가집니다.
- 1) 개인정보 이동권 : 이용자는 회사가 쿠키 등을 통해 수집한 이용자의 개인정보를 엑셀(CSV)이나 텍스트(JSON) 등 컴퓨터(프로그램)로 쉽게 열고 내보낼 수 있는 일반적인 파일 형태로 제공해 달라고 요구할 권리가 있습니다. 또한, 기술적으로 가능하다면 이용자가 다운로드받을 필요 없이 회사가 다른 서비스(쇼핑몰 등)로 이용자의 데이터를 직접 안전하게 전송(이전)해 줄 것을 요청할 수도 있습니다.
- 2) 처리 제한 요구권 : 이용자는 특정 상황(개인정보의 정확성에 이의를 제기하거나 처리가 위법한 경우 등)에서 회사에 개인정보 처리의 제한을 요구할 권리가 있습니다.
- 3) 감독기구에 대한 불만 제기권 : 이용자는 회사의 개인정보 및 쿠키 처리가 GDPR을 위반했다고 판단되는 경우, 거주지, 근무지 또는 위반 행위가 발생한 회원국의 개인정보보호 감독기구에 불만을 제기할 권리가 있습니다.
[추가 규정2] 미국 캘리포니아주 거주 이용자를 위한 특별 고지
본 조항은 미국 캘리포니아주 소비자개인정보보호법(CCPA) 및 캘리포니아 개인정보보호권리법(CPRA)에 따라, 캘리포니아주에 거주하는 이용자에게 추가적인 권리와 정보를 안내하기 위한 것입니다.
1. 개인정보 판매 및 공유 거부 권리 고지
캘리포니아주 법률에 따라, NOVERA shop이 서비스 개선 및 맞춤형 광고 제공을 위해 제3자 광고/분석 파트너사의 쿠키 및 픽셀을 사용하는 행위는 개인정보의 판매 또는 크로스 컨텍스트 행동 광고를 위한 공유로 간주될 수 있습니다.
이용자는 언제든지 회사에게 개인정보를 판매하거나 공유하지 않도록 요구할 권리가 있습니다. 회사의 광고 파트너사로 데이터가 전송되는 것을 차단하고 이 권리를 행사하시려면 아래의 링크를 클릭하여 쿠키 설정을 조정해 주시기 바랍니다.
이용자가 거부(Opt-out)를 선택하시면, 회사는 이용자의 브라우저에서 필수적이지 않은 모든 타겟팅 및 광고 쿠키의 작동을 중단합니다. 단, 이 경우 이용자 맞춤형 상품 추천이나 할인 혜택 안내가 제한될 수 있습니다.
2. 글로벌 프라이버시 컨트롤 신호 인식 선언
NOVERA shop은 이용자가 설정한 개인정보 보호 선택권을 존중합니다. 회사는 이용자의 웹 브라우저 또는 모바일 기기에서 전송하는 글로벌 프라이버시 컨트롤(Global Privacy Control, GPC) 신호를 자동으로 감지하고 인식합니다.
회사 플랫폼이 이용자의 기기로부터 유효한 GPC 신호 또는 기타 보편적으로 인정되는 옵트아웃 선호 신호를 감지하는 경우, 회사는 이를 이용자의 브라우저 또는 기기에 대한 개인정보 판매 및 공유 거부 신청으로 자동 해석합니다.
이 경우, 이용자가 별도의 수동 설정을 하지 않더라도 제3자 추적, 분석 및 광고 쿠키가 시스템에서 자동으로 비활성화됩니다.
3. 캘리포니아 주민 전용 소비자 권리
캘리포니아주 이용자는 쿠키 및 온라인 식별자를 통해 수집된 개인정보와 관련하여 아래와 같은 권리를 가집니다.
- 1) 알 권리 및 접근권 : 이용자는 지난 12개월 동안 회사가 쿠키를 통해 수집, 사용, 공유한 개인정보의 구체적인 항목과 카테고리의 공개를 요구할 권리가 있습니다.
- 2) 삭제권 : 이용자는 회사가 수집한 이용자의 개인정보 삭제를 요청할 권리가 있습니다. 단, 주문 완료 및 결제 처리 등 법적 의무 이행에 필수적인 데이터는 예외로 합니다.
- 3) 정정권 : 이용자는 회사가 보유한 이용자의 부정확한 개인정보에 대한 정정을 요청할 권리가 있습니다.
4. 캘리포니아 주민 전용 차별받지 않을 권리
회사는 이용자가 CCPA/CPRA에 따른 개인정보 보호 권리를 행사했다는 이유로 이용자를 차별하지 않습니다.
쿠키 추적 거부(옵트아웃) 권리를 행사하더라도 NOVERA shop의 서비스 이용이 거부되거나, 상품 가격이 차등 적용되거나, 서비스의 질이 저하되는 등의 불이익은 일절 발생하지 않습니다.
위 권리를 행사하고자 하시는 경우, 당사 플랫폼사업팀(cs@novera.town / 031-1566-5857)으로 연락해 주시기 바랍니다.